服务承诺

为了保证我公司产品质量，切实维护客户利益，我公司将服务从常规售后延伸至售前，实行全过程承诺式服务，具体服务内容如下：

一、售前服务

1、直接面向各设计院及供电部门作宣传。

2、配合用户进行大型工程夺标及举办大型技术讲座。

3、配合用户进行市场行情分析、信息收集及市场策划。

二、售中服务

1、本着认真负责态度，对客户的技术咨询进行详细全面的解答。

2、厂家需要参观考察，我公司将热烈欢迎，并在生产技术上积极配合。

3、厂家需要我公司相关产品的技术培训，我公司无偿提供技术指导。

4、建立客户信息档案，确保服务全面、持续开展。

三、售后服务

1、严守信用，履行合同。

2、二年内因质量问题发生故障的设备包换，终生维护。

3、要做型式试验的厂家，根据需要，我公司将从人员、技术及业务上予以配合。

4、因本公司产品质量问题导致发生事故，在24或48小时内赶到事故现场。

深圳市国网迈腾电力科技股份有限公司：以领先的技术与创新精神，一直致力于中国电源事业的发展。我们的宗旨是“以质量为本，树品牌形象；让大利于人，得大量于已，真诚服务户”！我们将在保证满足客户各种质量技术的前提下，提供最完善的售后服务，以负责到底的精神，与您永远的真诚合作！

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